Allgemeine Geschäftsbedingungen von Wachsgut

Stand: 2025

1. Geltungsbereich

Diese Geschäftsbedingungen gelten für sämtliche Angebote von Wachsgut auf der Website wachsgutier.com, insbesondere hinsichtlich persönlicher Entwicklungsprogramme, Informationsprodukte und Waren.

2. Kontakt

Zähringerplatz 6
8001 Zürich
Schweiz
Telefon: +41766160382
Geschäfts-ID: CHE-687.547.438

3. Persönliche Entwicklungsprogramme (Dienstleistungen)

Wachsgut bietet individuelle und Gruppenprogramme zur persönlichen Entwicklung an. Die genauen Leistungen ergeben sich aus der jeweiligen Leistungsbeschreibung.

3.1 Teilnahme und Terminverschiebung

Teilnehmer können bis 48 Stunden vor dem vereinbarten Termin kostenfrei einen neuen Termin über Kontaktformular buchen. Danach ist eine Verschiebung ausgeschlossen.

3.2 Rückerstattungsrichtlinie für Dienstleistungen

• Eine Rückerstattung bereits geleisteter Zahlungen ist bis 7 Tage vor dem Veranstaltungstermin möglich.
• Die Rückerstattung erfolgt über die ursprünglich genutzte Zahlungsweise.
• Bei kurzfristiger Absage (weniger als 7 Tage vor Beginn) ist keine Rückerstattung möglich, da Vorbereitungskosten anfallen.

4. Informationsprodukte

Unter Informationsprodukten versteht Wachsgut digitale Inhalte wie E-Books, Online-Kurse und Leitfäden.

4.1 Zugriffsrechte und Widerruf

Nach Erwerb erhält der Kunde sofortigen Zugriff. Ein Widerrufsrecht besteht nicht, sobald mit der Bereitstellung begonnen wurde.

4.2 Rückerstattungsrichtlinie für Informationsprodukte

• Sollte der Zugriff fehlerhaft sein, kann eine Rückerstattung beantragt werden.
• Der Antrag ist innerhalb von 14 Tagen nach Kauf über Kontaktformular möglich.
• Im Falle berechtigter Anfragen stornieren wir den Zugriff und erstatten den Betrag.

5. Waren

Wachsgut vertreibt gelegentlich physische Produkte im Zusammenhang mit persönlichen Entwicklungsprogrammen.

5.1 Rückgaberecht für Waren

• Waren können innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückgesendet werden.
• Die Rücksendung erfolgt in unbeschädigtem Zustand.
• Nach Eingang prüfen wir die Rücksendung und erstatten den gezahlten Betrag.

6. Haftung

Wachsgut haftet nur für Schäden, die auf vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzungen beruhen. Eine weitergehende Haftung ist ausgeschlossen.

7. Schlussbestimmungen

Es gilt schweizerisches Recht. Gerichtsstand ist Zürich.